Términos del servicio
Bunny Magic | Su experiencia fotográfica para las Fiestas
Cherry Hill Programs y sus agentes, directores, oficiales, empleados y subcontratistas (“nosotros” o "nos") operamos conforme a los siguientes términos y condiciones (“Términos”). Al usar nuestro sitio web o el sitio web de terceros que usan nuestros sistemas técnicos, físicos o procedimentales (colectivamente "nuestro sitio web" y "nuestras Plataformas"), usted acepta estos Términos.
Estos Términos incluyen nuestra Política de privacidad y, al aceptarlos, también acepta nuestra Política de privacidad. Lea esta política dado que explica cómo manejamos la información personal suya que recibimos.
Nos reservamos el derecho a negar la capacidad para subir contenido o eliminar contenido a nuestra discreción. También nos reservamos el derecho a suspender o dar de baja cualquier cuenta a nuestra discreción. Al ejecutar estas acciones, no estamos obligados a notificar a ninguna de las partes. Asimismo, acepta que al adoptar estas medidas no incurrimos en responsabilidad alguna hacia usted o ninguna otra parte.
1. INTRODUCCIÓN
Los Términos establecen derechos y obligaciones en relación con su uso de nuestros Sitios web, Plataformas y cualquier bien, servicio o contenido accesible a través de nuestras Plataformas. Tómese el tiempo para leer y comprender estos Términos antes de usar nuestros productos.
Al usar una o más de nuestras Plataformas, presta su consentimiento a estos Términos, independientemente de la extensión del uso o de comunicaciones en contrario. Modificaremos estos Términos periódicamente con efecto inmediato. Los Términos cambiarán cuando se publique la última versión de este sitio; recomendamos revisar regularmente esta política si usa nuestras Plataformas. Si no desea obligarse por ninguno de estos Términos, deje de usar nuestras Plataformas. Periódicamente podemos agregar, quitar y cambiar los productos y servicios disponibles en nuestras Plataformas. Estos Términos se aplicarán independientemente de estos cambios y de cualquier otro que se realice.
Acepta cumplir cualquier orden o solicitud que le demos en relación con el uso de nuestras Plataformas. Podemos variar todos o cada uno de los términos en casos individuales, pero no estamos obligados a hacerlo. No se considerará que cualquiera de esas variaciones otorga derechos a alguna parte en razón de la creación, mantenimiento o alteración de variaciones existentes o futuras.
2. SU INFORMACIÓN
Donde solicitamos información suya, acuerda proporcionarnos información que sea exacta a la fecha en que la proporciona y que, a su saber y entender, permanecerá de esa manera. Si se percata de que la información que nos ha suministrado es o se volverá inexacta, deberá actualizarla tan pronto como sea razonablemente posible. Puede hacerlo a través de su cuenta de usuario en una de nuestras Plataformas o contactándonos. Acepta que, si necesitamos contactarlo, lo haremos a través de la información que nos proporcionó. Por lo tanto, acepta que es responsable si no podemos contactarlo por falta de información exacta. Aun si guardamos información sobre usted (incluida información de pago), podríamos necesitar que proporcione la misma información o información adicional cuando usa nuestras Plataformas. Si creemos razonablemente que la información que nos proporciona ha expirado, es invalida o incorrecta, nos reservamos el derecho a suspender o dar de baja su cuenta en cualquier momento. Por cuestiones de seguridad u otras, podríamos pedirle que cambie su contraseña u otra información relacionada con el acceso a nuestras Plataformas; sin embargo, nunca le preguntaremos su contraseña.
Es exclusivamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, la información de acceso y cualquier otra información identificatoria adicional.
Presta su consentimiento para que tratemos todo lo realizado a través de su cuenta y cualquier información de contacto asociada como realizado por usted. El límite es de una cuenta por persona física. No garantizamos el almacenamiento de su información. Es posible que por ley u otras obligaciones se nos exija eliminar su información, y usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier otra parte si esto sucediera.
Toda la información que proporciona se maneja conforme a nuestra Política de privacidad. Usted acepta que podemos usar su información a los fines descritos en la Política de privacidad antes mencionada, lo que incluye, entre otros, compartir su información personal con nuestros Asociados y Compañías afiliadas, así como cualquier otra parte con la que nos vinculemos periódicamente para procesar, crear o entregar cualquier compra o pago de cualquier producto fotográfico o de otra naturaleza que desee comprar.
Le proporcionamos la capacidad para subir imágenes y acceder a ellas a través de su cuenta. Este servicio le permite crear y comprar los productos que llevan esas imágenes, y acepta que no guardará imágenes para ningún otro propósito ni subirá imágenes por ningún medio automático o preprogramado. Actualmente no limitamos el volumen de imágenes que puede guardar en su cuenta; no obstante, nos reservamos el derecho a introducir un límite en el futuro. No garantizamos que una imagen que suba se pueda usar en combinación con nuestros productos. No garantizamos el almacenamiento de sus imágenes, y debe mantener su propia copia de seguridad.
Nos reservamos el derecho a introducir cambios en las imágenes que guarda en su cuenta para contribuir al almacenamiento. Estos cambios pueden incluir, entre otros, compresión, reducción del tamaño y cambio de formato de la imagen. No garantizamos que este proceso no reduzca la calidad de la imagen o la aptitud de uso en los productos.
4. REGLAS DEL USUARIO
Usted acepta no usar nuestras Plataformas de manera alguna para enviar mensajes no solicitados, recopilar algún tipo de información sobre los usuarios ni posibilitar actividades que beneficien a uno o más de nuestros competidores. Acepta no usar ninguna información en relación con otros usuarios que sea accesible a través de los Servicios excepto según lo permitido expresamente en estos Términos.
Aunque el Contenido del usuario contrario a estos Términos está prohibido, no controlamos ni monitoreamos regularmente el uso de nuestras Plataformas. Es posible que se pueda acceder a Contenido del usuario contrario a estos Términos a través de nuestras Plataformas. No somos responsables de ese tipo de Contenido del usuario, pero si se percata de la existencia de tal Contenido del usuario en una o más de nuestras Plataformas, contáctese con nosotros haciendo clic aquí.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de servicio al cliente. Es posible que le pidan proporcionar pruebas adicionales de que es el titular de la cuenta. Este es un proceso permanente, y no garantizamos que se pueda reactivar la cuenta. Le pedimos que considere la decisión cuidadosamente. Nos reservamos el derecho a eliminar el Contenido del usuario en cualquier momento a nuestra discreción. Si se da de baja a su cuenta porque ha infringido estos Términos, es posible que le prohibamos crear otra cuenta. Cuando se cancela, caduca o se da de baja una cuenta, tenemos el derecho a cerrar la cuenta y, sin obligación alguna, a eliminar todo el Contenido del usuario asociado con esa cuenta. Sus obligaciones y nuestros derechos en virtud de estos Términos sobreviven a la baja y eliminación de su cuenta.
Si comparte cualquier Contenido del usuario, comunicación o código de acceso, presta su consentimiento al receptor de ese material para que puede comprar y después comunicar el material.
En virtud de la compra de un producto o servicio se crea un contrato entre usted y nosotros mediante la ejecución del siguiente proceso:
1. Coloca una orden por uno o más productos o servicios en una de nuestras Plataformas al pulsar el botón de confirmación de una orden al final del proceso de compra.
2. Luego aceptamos el pago de su orden mediante nuestro método de pago nominado.
3. Después del pago, le enviamos un correo electrónico de confirmación con el detalle de su orden, y un tiempo después de su orden, le enviamos el producto o los productos.
Acepta que, al confirmar su orden, también acepta comprar los productos y/o servicios que ha seleccionado al precio estipulado. Acuerda que solo aceptamos su orden cuando transportamos el producto y que, cualquier comunicación anterior a este punto, es un acuse de recibo de su orden. Acepta que podemos rechazar su oferta en cualquier momento antes del envío del producto o los productos. Acepta que podemos cancelar su orden en cualquier momento, incluso después de transportar el producto o los productos, si:
- Su orden infringe cualquiera de las leyes o reglamentos aplicables.
- Su orden infringe estos Términos.
- Su orden utiliza Contenido del usuario infringiendo estos Términos.
- Su orden utiliza Contenido del usuario que está dañado, no es compatible técnicamente o está pixelado inadecuadamente.
- El producto o los productos que ordena no están disponibles.
- No obtenemos autorización de su pago o se identifica un error relevante en el precio o la descripción del producto.
Si se rechaza su orden, lo contactaremos para confirmar esto y revertir el pago que ha realizado por esa orden.
Los productos de Cherry Hill Programs bajados digitalmente no son elegibles para reembolsos. Cuando realiza una compra, acepta que ha revisado cualquier vista previa disponible, está satisfecho con el producto y renuncia a su derecho a reembolso. Contacte a nuestro equipo de Servicio al cliente si tiene algún inconveniente con su orden.
6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En esta sección, un producto se considera "Producto estándar" a menos que involucre Contenido del usuario, en cuyo caso es un "Producto personalizado". Puede cancelar un contrato por la compra de un Producto estándar mediante la notificación de la cancelación dentro de los 14 días de la entrega del Producto estándar. Esta notificación puede ser por correo electrónico o mediante envío. Puede usar nuestro formulario estándar aquí, que enumera nuestra información de envío y de correo electrónico. También nos puede regresar el Producto estándar no utilizado y pagar el costo de la devolución del producto a la dirección correspondiente. Le reembolsaremos el precio de compra que pagó por el producto y los cargos de devolución estándar dentro de los 14 días de la devolución. Sin embargo, si el valor del producto ha disminuido por un manejo que exceda lo necesario para comprobar si el producto es el esperado, podremos reducir el reembolso en forma proporcional.
Todos los Productos personalizados son finales y no son elegibles para reembolso. Una vez colocada la orden, ya no puede modificar su producto. Revise su orden para asegurarse de que toda la información sea correcta antes de finalizar la compra. Con gusto reembolsaremos los artículos dañados a la entrega.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Algunas características del Sitio pueden permitir al usuario subir, enviar y publicar contenido en el Sitio, incluidos mensajes, reseñas, fotos, videos, imágenes, carpetas, datos, texto y otros tipos de trabajos ("Contenido del usuario") y publicar Contenido del usuario en el Sitio. Cherry Hill Programs utiliza una variedad de sitios web de redes sociales de terceros, servicios de comunicación y canales de medios, tales como Facebook, Linked In, Twitter, Instagram, Pinterest, Vimeo y YouTube (colectivamente, "Activos de redes sociales") para comunicarse e interactuar con nuestros clientes. Cualquier contenido o materiales enviados o publicados en estos Activos de redes sociales se considerarán Contenido del usuario. Usted es exclusivamente responsable por su Contenido del usuario y las consecuencias de proporcionar Contenido del usuario a través del Sitio o de los Activos de redes sociales. Usted retiene cualquier derecho de autor o de propiedad que pueda tener sobre el Contenido del usuario que publica en el Sitio.
Cherry Hill Programs no avala, apoya, sanciona, alienta, verifica ni está de acuerdo con los comentarios, opiniones o afirmaciones publicadas en los foros, blogs o contenidos de cualquier otro tipo en el Sitio y rechaza expresamente todo tipo de responsabilidad en relación con las contribuciones al Contenido del usuario. Cherry Hill Programs rechaza todo tipo de responsabilidad en relación con el Contenido del usuario, y usted acepta que Cherry Hill Programs y sus terceros proveedores de servicios no son responsables ni tienen ninguna responsabilidad hacia usted con respecto a cualquier Contenido del usuario.
Al proporcionar Contenido del usuario a través del Sitio o de los Activos de redes sociales afirma, declara y garantiza lo siguiente:
A) es el creador y propietario del Contenido del usuario o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Cherry Hill Programs y a los usuarios del Sitio para usar y distribuir el Contenido del usuario según sea necesario con el fin de ejercer las licencias otorgadas a usted en estos Términos de la manera prevista por Cherry Hill Programs, el Sitio y estos Términos.
B) Su Contenido del usuario y el uso de su Contenido del usuario según lo previsto en estos Términos no implica ni implicará: (i) infringir, violar o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos industriales, derechos morales, derechos a la privacidad, derechos a la publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad; (ii) injurias, calumnias, difamación o invasión del derecho a la privacidad, publicidad u otro derecho de propiedad de cualquier otra persona; o (iii) hacer que Cherry Hill Programs viole cualquier ley o reglamento o que genere la responsabilidad de Cherry Hill Programs de alguna otra manera; y
C) Ninguna persona razonable podrá interpretar que el Contenido del usuario se considere objetable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, bochornoso, aborrecible o inapropiado de alguna otra forma.
8. OBLIGACIÓN, EXENCIÓN Y RESPONSABILIDAD
ESTE SITIO, TODO SU CONTENIDO Y TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO SE PROPORCIONAN TAL COMO ESTÁN. CHERRY HILL PROGRAMS RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN OBJETIVO EN PARTICULAR. CHERRY HILL PROGRAMS NO GARANTIZA QUE EL USO DE ESTE SITIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, O QUE ESTE SITIO O SU SERVIDOR ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS. AUNQUE CHERRY HILL PROGRAMS SE ESFUERZA POR PROPORCIONAR INFORMACIÓN EXACTA, NO GARANTIZA NI REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO A LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN EN ESTE SITIO.
EL USO DE ESTE SITIO POR SU PARTE ES A SU PROPIO RIESGO. NI CHERRY HILL PROGRAMS O SUS ENTIDADES AFILIADAS O RELACIONADAS COMO TAMPOCO SUS PROVEEDORES NI SUS PROVEEDORES DE CONTENIDO SERÁN RESPONSABLES ANTE PERSONA O ENTIDAD ALGUNA POR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, PÉRDIDA, DAÑOS (EFECTIVOS, EMERGENTES, PUNITIVOS, ESPECIALES O DE OTRO TIPO), PERJUICIO, RECLAMO O RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA SOBRE LA BASE O RESULTANTE DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE ESTE SITIO, CUALQUIER INFORMACIÓN O MATERIALES PROPORCIONADOS EN EL SITIO O CUALQUIER PRODUCTO COMPRADO A TRAVÉS DEL SITIO.
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9. PLANTEO DE PROBLEMAS
10. GENERALIDADES
Nosotros, nuestra filiales o terceros podemos ofrecer periódicamente productos o servicios nuevos o actualizados a través de nuestras Plataformas. El uso de estos servicios por su parte se regirá por estos Términos, pero también puede estar sujeto a otros términos de uso que deberá cumplir. El incumplimiento por su parte de cualquier disposición esencial de los términos que rigen sobre estos productos o servicios implicará infringir estos Términos.
Nos reservamos el derecho a ceder estos Términos y todos o cada uno de los derechos u obligaciones en virtud de estos Términos. No puede ceder ni disponer sin nuestro consentimiento previo de estos Términos o cualesquiera de los derechos y obligaciones contenidos en estos.
Debe asegurarse de cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en todas las acciones y omisiones relacionadas con este acuerdo, que incluyen entre otros, el Contenido del usuario, imágenes que se pueden ver y productos que se pueden comprar. Si alguna persona nos contactara en relación con su Contenido del usuario o alguna transacción vinculada con usted, se compromete a proporcionar toda la información y asistencia razonable que pudiéramos requerir en relación con la respuesta a ese contacto, así como a proporcionar toda la información y/o asistencia necesaria de manera rápida y precisa.
Si alguna parte de estos Términos se considerase inválida o inexigible, el resto permanecerá válido y aplicable. Cuando alguna parte de estos Términos entrase en conflicto con la ley aplicable, esa ley anulará la parte o partes relevantes de estos Términos únicamente en una medida mínima y necesaria para eliminar el conflicto. Nuestra omisión frente a un incumplimiento de estos Términos por usted u otros no implica nuestra renuncia al derecho a actuar en relación con incumplimientos posteriores o similares.
Estos Términos contienen su acuerdo total con nosotros en relación con el uso y acceso a nuestras Plataformas y reemplaza cualquier otro acuerdo o entendimiento anterior con usted en relación con nuestras Plataformas.
Los títulos de estas Cláusulas tienen la finalidad de facilitar la referencia únicamente y no afectan la interpretación o análisis de estos Términos.
En la mayor medida posible permitida por ley, una persona que no sea parte de estos Términos no tendrá derecho a exigir ninguno de estos Términos.
Estos Términos, el uso de las Plataformas y cada orden y compra de un producto estarán regidos por las leyes de los Estados Unidos de América.
11. CONTACTO
12. REPROGRAMACIONES, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
Experiencia fotográfica Bunny Magic
Reprogramación de su experiencia fotográfica Bunny Magic
Si necesita reprogramar su experiencia fotográfica, haga clic en REPROGRAMAR en su correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas de su reserva original. Si no puede encontrar su correo electrónico de confirmación, contáctese con cschp@cherryhillprograms.com dentro de las 24 horas de su reserva original. La reprogramación está disponible donde el espacio lo permita.
Debido a la disponibilidad limitada, los reembolsos por cancelación no se ofrecen con menos de 72 horas de anticipación de la fecha y horario de su reserva. Debe permitir que transcurran de 7 a 10 días laborables para procesar los reembolsos si la experiencia fotográfica se cancela con más de 72 horas de anticipación de la experiencia fotográfica programada.
Reembolso de su experiencia fotográfica Bunny Magic
Debido a la disponibilidad limitada, los reembolsos por cancelación no se ofrecen con menos de 72 horas de anticipación de la fecha y horario de su reserva. Debe permitir que transcurran de 7 a 10 días laborables para procesar los reembolsos si la experiencia fotográfica se cancela con más de 72 horas de anticipación de la experiencia fotográfica programada.
Reprogramación de una experiencia fotográfica Bunny Magic cancelada
Cuando un estudio de fotografía para la magia de las Fiestas cierre inesperadamente, Cherry Hill Programs se contactará con los clientes que tengan una reserva para reprogramar la cita.
Reembolso de una experiencia fotográfica Bunny Magic cancelada
Si su reserva ha sido cancelada por el cierre imprevisto de un establecimiento y desea obtener un reembolso, contacte a cschp@cherryhillprograms.como use el botón de "Charla en vivo" más abajo para obtener el reembolso completo. Si ha recibido un mensaje que dice que su reserva ha sido cancelada Y reembolsada, su reembolso ya está siendo procesado y no necesita realizar ninguna acción adicional. Debe permitir que transcurran de 7 a 10 días laborables para procesar los reembolsos desde que se solicitan o presentan.
Estado del reembolso
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Debido a la naturaleza no retornable de los productos digitales, tenemos una política estricta de no reembolsar una vez que se hayan recibido, abierto o descargado. Su compra es un producto digital y, por lo tanto, se considera "usado" después de descargarlo o abierto por lo que no es retornable ni reembolsable.